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Sandra Ottenbacher

Entfaltungscoaching

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltung der AGB

Durch das Abschicken einer Bestellung erklärt sich der Bestellende ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

Lieferfristangaben sind unverbindlich. Bei Lieferverzug wirst Du per E-Mail informiert. Du hast die Möglichkeit, falls die Lieferung noch nicht verschickt wurde, diese stornieren zu lassen. Eine Rückvergütung der Vorauskasse erfolgt abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10% des Bestellwertes.

Entfaltungscoaching – Sandra Ottenbacher wird rechtlich durch die Ottenbacher Consulting vertreten, welche sich das Recht vorbehält, die vorliegende AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB – siehe Datumsangabe der AGB – die für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.


Angebot

Das Angebot gilt, solange es im Online-Shop ersicht ist. Die im Online-Shop, Werbung, Prospekten u.ä. gezeigten Abbildungen dienen der Illustration und sind unverbindlich.


Bestellung | Rechnung | Vorauskasse | Zahlungsfrist

Bei der Online-Bestellung verlangt die Ottenbacher Consulting Informationen über den Besteller (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, etc.). Diese Informationen werden für die Erstellung der Abwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der Ottenbacher Consulting genutzt. Entsteht während der Abwicklung des Auftrages ein Problem, werden diese Angaben zur Kontaktaufnahme mit dem Kunden genutzt.

Ein Bestellung gilt als Auftrag an den Online-Shop zum Abschluss eines Vertrages.

Nach Übermittlung der Bestellung erhält der Kunde die entsprechende Rechnung per E-Mail zur Leistung der Vorauskasse. Wünscht der Kunde eine Papierrechnung wird eine Rechnungsgebühr von CHF 1.50 erhoben.

Die Zahlungsfrist für die bestellten Artikel gegen Rechnung und Vorauskasse beträgt 10 Tage. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung ausgewiesen.

Der Online-Shop ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden ohne Abschlag zurück erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.


Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch den Versand der Rechnung der bestellten Produkte zustande. 


Lieferung | Preise
 

Die Lieferung erfolgt für alle E-Books als PDF via E-Mail. Die Lieferung erfolgt nur an Endkunden.

Alle Preise verstehen sich netto inkl. MwSt in Schweizer Franken (CHF). 


E-Books | Copyright | Qualität und Lesbarkeit

Bitte beachte, dass alle E-Books im Online-Shop von Entfaltungscoaching Sandra Ottenbacher dem Copyright unterliegen und nur zum persönlichen, privaten und nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt sind.

Die Anfertigung von Kopien zum Zweck des Verkaufs, kommerziellen Verleihs, öffentlicher Verwendung oder Weitergabe bzw. Überlassung an Dritte ist verboten.

Ebenfalls untersagt ist die Verwendung einzelner Textpassagen für eigene Zwecke oder die Veränderung der Inhalte. 

Mit dem Erwerb der E-Books erhalten die Kunden das einfache, nicht exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Recht den Titel in der jeweils angebotenen Form, Art und Weise zu nutzen.

Für die Qualität (z.B. Darstellung auf dem Endgerät) und den Inhalt des gekauften E-Books übernimmt die Ottenbacher Consulting keine Haftung.


Umtausch | Rückgabe

Alle E-Books im Online-Shop sind nach Versand von einem Umtausch, einer Rückgabe ausgeschlossen.


Gutschein | Anmeldung Newsletter

Beim Versand Deiner 1. Bestellung im Online-Shop wird das Geschenk für den Gutschein, welchen Du bei der Anmeldung zum Newsletter erhalten hast, automatisch mitgeliefert.

Den Gutschein-Code und das entsprechende Geschenk erhalten ausschliesslich Neu-Kunden, welche sich für den Newsletter angemeldet haben.

Das Geschenk verfällt für Neu-Kunden, die sich vor ihrer ersten Besellung nicht beim Newsletter registeriert haben.

Meinen Newsletter erhältst Du ausschliesslich nach aktiver Zustimmung Deinerseits. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und ist auf jedem entsprechenden Newsletter ersichtlich. 


Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung bei Bedarf an die mit dem Versand und der Rechnungsstellung beauftragten Unternehmen weitergeleitet. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Detaillierte Informationen unter DATENSCHUTZERKLÄRUNG.


Anwendbares Recht | Gerichtsstand 

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Ottenbacher Consulting, wie er im Handelsregister eingetragen ist.

Horw, 15.11.2024